首先肯定得免费维修了，然后根据根据事故严重程度找店里要一些补偿也就这样了。这个维修工作人员在4s店把你的车辆刮蹭了，出现这种现象的话，这个需要处理的话，就是说你和这个4s店去协商，让他给你免费维修处理，然后再给你一定的赔偿就可以了
一般是小剐蹭的话，可以要求4s店送几次保养，把车从新喷漆做好，一般提点小要求，不要太过分还是没有1.汽车表面被树枝刮出轻微的划痕，只需要使用补漆笔或者牙膏进行处理即可。小小一点划痕，通过汽车保险显然不合适，也不至于要到汽车美容店去修复。但如果汽车轻
≥▂≤ 具体介绍如下：1、轻微情况：如果只是轻微刮擦掉了点油漆从法律方面来分析那么4S店负责对其部位进行喷漆处理即可。从情理方面来分析4S店可能会适当补偿表达自己的所以，总得来说，车子给刮掉了，去不去4S店补要分情况，颜色比较特殊的、对服务要求比较高的，还是去4S店补比较合适。如果说整面补就很心疼，就是小小的那么个点需要补，这个是看师傅水平
保养的时候他们会让你在一个小框框里面打钩，里面的条款大概意思就是说在保养的时候有碰擦之类的4S免费1、如果是4S店工作人员的工作出现疏忽，导致车辆在4S店内或者是运输途中出现刮蹭的话，车主是有权要求4S店免费维修的，如果维修之后达不到车主的标准，车主有权拒绝提车。2、如果车主是
新车刮擦最好还是回到4S店处理，4s店修复划痕费用标准都没有固定的，对于汽车划痕这种特殊情况，较为尖锐的划痕修复难度高，因此维修费用也会相对加高。另外划痕面积大或者划痕深度大也1、检查碰损位置，是否有内伤及连带伤；这要求消费者重点检查运损情况，是不是4S店说的位置和状态，有没有连带损伤。举个例子，4S店说保险杠发生了点磕碰，那么就要检查防撞梁有没有损伤
